O que pode não estar seguro no seu hotel? Um guia completo para proteger pessoas, reputação e resultados Segurança há muito tempo deixou de ser um tema operacional invisível para se tornar um fator estratégico na hotelaria. Hoje, ela impacta diretamente a experiência do hóspede, a reputação do empreendimento, a conformidade legal e a sustentabilidade do negócio. Um único incidente pode gerar avaliações negativas, perda de confiança, ações judiciais e danos duradouros à marca