Upsell não é sobre vender mais. É sobre oferecer melhor, no momento certo. Upsell não é empurrar uma categoria superior. Não é insistir em um upgrade. E definitivamente não é “tentar aumentar o ticket a qualquer custo”. Upsell não é empurrar uma categoria superior. Não é insistir em um upgrade. E definitivamente não é “tentar aumentar o ticket a qualquer custo”.