Karin Freitas | Perfil

Perfil

Data de entrada: 28 de mar. de 2025

Sobre

Olá! Sou a head da Boni e hoteleira há mais de 25 anos, com atuação em empresas como Accor, Micros-Fidelio/Oracle, Meliã, Bourbon, Best Western e Hotelaria Brasil.

Ao longo destes anos, além da experiência na gestão de hotéis, me tornei especialista no planejamento de aberturas e implantação, nas auditorias de produto e processos, na preparação das equipes de lideranças e operacionais aqui no Brasil e também no exterior.

Além da Boni, também sou docente, consultora e desenvolvo conteúdo na área de hotelaria. Ah, e estou em processo de formação para conselheira consultiva, com a equipe do CMJ!

Posts (37)

26 de mar. de 2026 ∙ 5 min

Reforma Tributária: onde estamos agora e como se preparar para os próximos passos

A Reforma Tributária tem como objetivo tornar o sistema mais simples, transparente e sobretudo, eficiente. Na prática, ela reorganiza os tributos sobre consumo, substituindo: ICMS, ISS, PIS, Cofins e parte do IPI por um modelo de IVA Dual, composto por IBS (Imposto sobre Bens e Serviços) – administrado por estados e municípios, e CBS (Contribuição sobre Bens e Serviços) – administrada pela União

23 de mar. de 2026 ∙ 6 min

Demissão humanizada não existe, o que existe é liderança despreparada

Se a demissão parece fria ou injusta, o problema raramente está no desligamento em si, mas na jornada silenciosa que levou até ele. Demissão humanizada: conceito ou contradição? Esse termo tem aparecido cada vez mais, quase como uma “trend” de gestão. Aqui cabe uma provocação sincera: o que exatamente seria uma demissão “humanizada”? Não estamos, por acaso, demitindo humanos o tempo todo? Talvez o ponto não seja “humanizar” a demissão. Mas reconhecer o quanto, na prática, ela tem sido...

11 de mar. de 2026 ∙ 5 min

Por que seu minibar não dá lucro (e o que fazer para transformá-lo em receita de verdade)

Vamos começar pela pergunta que realmente importa: o minibar do seu hotel dá lucro mesmo? Ou ele apenas ocupa espaço, consome energia, exige reposição, gera retrabalho e entrega uma receita marginal pouco relevante? Durante décadas, o minibar foi sinônimo de hospitalidade. Um símbolo de conforto. Uma conveniência clássica. Mas hoje, a pergunta mudou: ele ainda faz sentido? E mais importante: quando faz, por que muitas vezes não gera resultado? Este é um debate real e atual. O minibar é um...